个人店铺 - 古泉园地

: 源通三江

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主题 562 回复 1214

【站务管理】请问为什么买家付款后订单失效关闭？

源通三江

回复于2023-12-21 13:10

园地值班客服：您好，订单买家按规章补交弃拍手续费，故订单关闭，谢谢买家问了客服说关错了，买家跟我说已从新付款了，但我这边显示还是订单关闭的。

3 0 人气：2571 发表于

最后发表：安支客服

12-21 13:34
【站务管理】请帮忙提醒订单号：3267090 实家付款

源通三江

回复于2023-12-02 17:36

园地值班客服：您好已提醒买家3日内兑现订单未兑现按规章处理他还未兑现订单，请问这事怎样处理？

3 0 人气：2661 发表于

最后发表：园地值班客服

12-02 18:08
【站务管理】买家过了收货时间，系统是否会自动收货？

源通三江

回复于2023-11-18 11:04

园地值班客服：您好，订单发货后有7日的自动收货时间，超时未处理将自动确认收货，谢谢好的谢谢你！

2 0 人气：1315 发表于

最后发表：源通三江

11-18 11:04